Wie ihr vielleicht selbst gemerkt habt, konntet ihr gestern wieder selbst spüren, was es heißt bei Evanzo Kunde zu sein. Die Datenbank war mal wieder für einen ganzen Tag nicht erreichbar. Der Preis (Starterpacket, 1.70€/Monat) für einen Domain und etwas Webspace mit unbegrenzter Anzahl an Datenbanken und unbegrenztem Traffic ist sicherlich sehr gering, aber trotzdem sollte man doch erwarten können, dass so etwas nicht allzu oft vor kommt. In letzter Zeit wurden die Ausfälle der Datenbank wesentlich geringer, also mal schauen wie es sich entwickelt.
Aber Allgemein will ich mal meine Erfahrung mit dem Starterpacket bei Evanzo äußern: Die Einrichtung bei Evanzo erfolgt im Schnitt in 4 Tagen. Dann hat man vollen Zugriff auf ein unübersichtliches Kontroll Panell, wo man alles regeln kann. Wer fragen hat, der muss danach googlen oder den versteckten Link in der Hilfe finden( Kontrollpanel->FAQ->passendes Thema anklicken->”Keine Hilfe gefunden?”). Viel größer ist der Banner für den Telefonsupport. Der kostet allerdings 1.90€ in der Minute. Ich habe die Beschwerdemail übrigens vorgestern abgeschickt und bisher noch keine Antwort erhalten. Die Server von Evanzo sind nicht besonders schnell, aber akzeptabel. Und dann gibt es halt noch diese regelmäßigen Datenbankausfälle, die nicht nur mier passieren…
Alles in Allem bekommt man für den sehr niedrigem Preis sehr viel. Aber es lohnt sich nur, wenn man nicht so eine große Website leitet und mit den Ausfällen und dem nicht vorhandenen Support klar kommt. Ich persönlich werde den Vertrag noch zu Ende nutzen und dann auf all-inkl.com umsteigen. Das wird dann zwar wesentlich teurer werden, aber bei den Besucherzahlen ist es mir das Wert.
Übrigens werde ich die nächsten paar Tage in Berlin verbringen. Vor allem, um am Samstag mit der Mannschaft zu feiern.
Auf dem Blog habe ich aber noch einen Artikel für Sonntag “geplant”.

One Response
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Als ich mit meiner *.de Domain zu Evanzo umziehen wollte hat das über ein Monat
gedauert da keiner wusste was der Andere macht. Habe schon alles bezahlt doch nur
die Domain ding nicht. Erst nach permanenten Druck von meiner Seite hat Evanzo es
endlich geschaft.